Perguntas frequentes

Consulte os tamanhos disponíveis na página do produto e compare a peça com uma t-shirt semelhante que já lhe fique bem. Se estiver indeciso entre tamanhos, contacte-nos antes de encomendar.

Siga as instruções da página do artigo. Nas camisolas cujas páginas indicam poliéster, lave do avesso até 30 °C, não use lixívia nem máquina de secar, deixe secar no estendal e não passe o ferro sobre estampados, emblemas ou personalizações.

A composição aparece na página de cada produto. Nas camisolas consultadas, as fichas indicam poliéster; algumas especificam 100% poliéster. Confirme a informação do modelo antes de comprar.

O prazo total indicado é de 15 a 20 dias úteis, incluindo preparação e envio. Conta-se desde a confirmação do pagamento até à entrega na morada indicada.

Os envios são feitos pelos CTT e incluem um número de seguimento para acompanhar a encomenda. Se não recebeu os dados de seguimento ou precisa de ajuda, escreva para contacto@magicshirt.pt.

Os portes são grátis em encomendas com mais de três unidades. Para encomendas de três unidades ou menos, consulte as opções e o custo apresentados no checkout antes de pagar.

A informação de envio publicada pela Magic Shirt refere-se a encomendas em Portugal. Para outro destino, confirme a disponibilidade no checkout ou contacte contacto@magicshirt.pt antes de encomendar.

O prazo de 15 a 20 dias úteis é uma estimativa e não garante uma data exata. Se precisa da camisola para uma ocasião especial, faça a encomenda com a maior antecedência possível.

Os métodos disponíveis para a sua encomenda aparecem no checkout antes da confirmação. Consulte as opções e o valor final apresentados nessa etapa.

Nas páginas de produto consultadas, cada patch acrescentado custa 2 €. As opções dependem do artigo. Confirme a página do modelo e o preço final no checkout.

A disponibilidade pode mudar. Confirme os detalhes do produto e da encomenda antes de concluir a compra. Se o artigo não estiver disponível ou houver uma alteração relevante, os Termos de Uso indicam que a loja deve informar o cliente antes de prosseguir.

Não. Os tamanhos disponíveis, as cores e a possibilidade de acrescentar patches dependem do modelo. Consulte a página do artigo antes de encomendar.

Os Termos de Uso descrevem as imagens como ilustrativas. Para confirmar as características do artigo, consulte também o texto e as opções indicadas na respetiva página de produto.

Nas compras à distância feitas por um consumidor, existe normalmente um prazo de 14 dias após a receção para comunicar a livre resolução, sem indicar o motivo. Há exceções legais, incluindo certos artigos feitos segundo especificações do cliente ou claramente personalizados.

Envie uma declaração clara da sua decisão para contacto@magicshirt.pt até 14 dias depois de receber o artigo. Depois de comunicar a decisão, tem mais 14 dias para o devolver. Os custos diretos de devolução seguem as condições descritas nos Termos de Uso. Contacte a equipa para confirmar a morada e as instruções de devolução.

Em caso de livre resolução válida, os Termos de Uso preveem o reembolso no prazo de 14 dias após a comunicação. A loja pode aguardar pela receção do artigo ou por prova de envio. O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento, salvo acordo em contrário. Inclui o custo da entrega normal, mas não o valor adicional de uma modalidade de entrega mais cara.

Os Termos de Uso explicam o direito legal de livre resolução, mas não indicam um procedimento separado de troca de tamanho. Antes de enviar o artigo, escreva para contacto@magicshirt.pt para saber que opções existem para a sua encomenda.